Smart CRM Platform untuk Bisnis UMKM Indonesia

Kelola Leads & Customer
Bisnis Kamu
Lebih Cepat, Lebih Terukur

Sobat CRM Pro membantu tim CS Anda follow-up lebih cepat, mencatat transaksi, dan melacak omset, tanpa ribet, tanpa spreadsheet.

500+ Leads Dikelola
10+ Cabang Aktif
Real-time Laporan & Omset
Fitur Unggulan

Semua yang Kamu Butuhkan
dalam Satu Platform

Dari catat leads hingga cetak nota, semua sudah ada, tanpa perlu integrasi tambahan.

Pipeline

Manajemen Leads

Catat, assign, dan pantau setiap leads dari berbagai sumber dalam satu tampilan yang rapi dan terstruktur.

  • Papan Kanban drag-&-drop
  • Riwayat log follow-up lengkap
  • Import massal via CSV
Otomasi

Follow-up Terjadwal

Reminder otomatis memastikan tidak ada leads yang dingin. Tim CS selalu tahu siapa yang harus dihubungi hari ini.

  • Notifikasi jadwal follow-up
  • Deteksi leads aging otomatis
  • Sinkronisasi Google Calendar
Analitik

Laporan & Omset

Dashboard grafik omset, piutang, dan performa tim langsung terpantau. Tanpa rekap manual, tanpa menunggu.

  • 5 metrik omset & piutang
  • Performa per CS & cabang
  • Export laporan Excel
Skalabilitas

Multi-Cabang

Satu akun Super Admin untuk semua cabang. Data tiap cabang terisolasi, laporan bisa difilter per cabang atau gabungan.

  • Cabang & pengguna tak terbatas
  • Hak akses ketat per peran
  • Diskon kemitraan & nota 58mm
Customer

Manajemen Customer

Database pelanggan lengkap dengan riwayat transaksi dan histori pembelian tersimpan rapi dalam satu tempat.

  • Profil customer terpusat
  • Riwayat transaksi & piutang
  • Kategori & segmentasi customer
Kasir

Nota Transaksi

Buat & cetak nota penjualan dengan mudah. Support printer thermal 58mm untuk kebutuhan kasir sehari-hari.

  • Cetak nota 58mm & A4
  • Kelola piutang & pembayaran
  • Histori transaksi per customer
Tampilan Aplikasi

Lihat Langsung
Cara Kerjanya

Antarmuka yang bersih dan intuitif, tim CS Anda produktif sejak hari pertama, tanpa pelatihan panjang.

Dashboard analitik Smart CS CRM
01

Dashboard Analitik Real-time

Pantau total leads, omset, closing rate, dan piutang seluruh tim CS dari satu layar. Angka terkini tanpa perlu minta rekap.

Leads dan kanban Smart CS CRM
02

Leads & Papan Kanban

Geser kartu lead dari Follow-up → Pending → Closing hanya dengan drag & drop. Status setiap leads selalu terkini dan transparan untuk seluruh tim.

Kalender follow-up Smart CS CRM
03

Kalender Follow-up

Lihat semua jadwal follow-up dalam tampilan kalender. CS tahu persis siapa yang harus dihubungi hari ini, tidak ada yang terlewat.

Kasir dan transaksi Smart CS CRM
04

Kasir & Transaksi

Catat item, diskon kemitraan, dan ongkir dalam satu form. Cetak nota termal 58mm langsung dari browser, tanpa aplikasi tambahan.

Laporan omset dan piutang Smart CS CRM
05

Laporan Omset & Piutang

Grafik omset harian, mingguan, dan bulanan. Pantau piutang yang belum lunas per customer. Filter per cabang atau per CS, tanpa Excel.

Login dan autentikasi Smart CS CRM
06

Akses Aman Multi-Peran

Login dengan peran Super Admin, Admin, atau CS, masing-masing hanya melihat data yang relevan. Sistem hak akses ketat sejak awal.

Cara Kerja

Mulai dalam 3 Langkah Mudah

Dari daftar hingga closing pertama, semuanya bisa dalam hitungan jam.

01 Langkah Pertama

Daftar & Verifikasi Akun

Isi form pendaftaran singkat. Super Admin memverifikasi akun kamu dalam 1×24 jam, setelah itu langsung bisa masuk dan mulai.

Akun siap digunakan
02 Langkah Kedua

Input & Assign Leads

Catat leads dari WhatsApp, offline, atau sumber lain. Assign ke CS yang tepat, tambahkan catatan, dan tentukan jadwal follow-up pertama.

Leads terorganisir rapi
03 Langkah Ketiga

Pantau, Follow-up & Closing

Geser lead di papan Kanban, terima reminder follow-up otomatis, dan pantau omset seluruh tim dari dashboard real-time.

Omset & closing tercatat

Platform yang Sudah Dipercaya

500+
Leads Tercatat
10+
Cabang Aktif
48jt+
Omset (Rp)
99%
Uptime Platform
Harga

Transparan, Tanpa Biaya Tersembunyi

Pilih paket yang sesuai kebutuhan tim kamu.

Gratis

Gratis

Untuk coba fitur dasar

  • ✓ 1 cabang
  • ✓ Hingga 3 pengguna
  • ✓ 100 leads / bulan
  • ✓ Manajemen customer
  • ✕ Laporan & export Excel
  • ✕ Multi-cabang
Mulai Gratis
Paling Populer

Standar · 3 Cabang

75rb
55rb / bulan

Untuk tim CS yang aktif · maks. 3 cabang

  • ✓ Hingga 3 cabang
  • ✓ Leads tidak terbatas
  • ✓ Laporan & export Excel
  • ✓ Follow-up terjadwal
  • ✓ Manajemen customer
  • ✓ Nota transaksi
Mulai Sekarang

Pro · 10 Cabang

225rb
150rb / bulan

Untuk bisnis multi-cabang besar · maks. 10 cabang

  • ✓ Hingga 10 cabang
  • ✓ Pengguna tidak terbatas
  • ✓ Semua fitur Standar
  • ✓ Prioritas support
  • ✓ Laporan gabungan cabang
  • ✓ Backup data rutin
Mulai Sekarang
Testimoni

Apa Kata Mereka?

Tim sales dan owner bisnis yang sudah pakai Smart CS untuk kelola leads mereka setiap hari.

✓ Terverifikasi

"Sebelumnya CS kami catat leads di WA pribadi, sering lupa follow-up. Sekarang semua terpantau dari dashboard, closing rate naik drastis dalam 2 bulan pertama."

RS

Rudi Santoso

Owner · TB Maju Jaya, Surabaya

✓ Terverifikasi

"Saya kelola 3 cabang toko. Dulu harus minta rekap Excel tiap minggu yang sering telat. Sekarang tinggal buka Smart CS, omset dan piutang semua cabang langsung kelihatan real-time."

SN

Siti Nurhaliza

Direktur · Distributor Herbal, Bandung

✓ Terverifikasi

"Papan kanban-nya luar biasa simpel. CS kami cukup 2 hari sudah terbiasa geser lead ke Closing. Tidak perlu training panjang, langsung produktif."

AW

Agus Wibowo

Manajer CS · Klinik Skincare, Jakarta

✓ Terverifikasi

"Import 500 data leads dari Excel lama kami selesai dalam hitungan menit. Tidak perlu input manual satu per satu lagi. Tim CS langsung bisa kerja dari data yang sudah ada."

DH

Dewi Hartanti

Admin · Toko Bangunan Sejahtera, Semarang

✓ Terverifikasi

"Fitur aging leads sangat membantu. Sekarang kami tahu persis mana leads yang sudah lebih dari 7 hari tidak disentuh, dan tim langsung follow-up sebelum lead itu dingin."

BP

Budi Prasetyo

Sales Manager · Properti Griya Asri, Yogyakarta

✓ Terverifikasi

"Dashboard omset dan piutang langsung kelihatan setiap hari tanpa harus minta laporan ke admin. Keputusan bisnis jadi jauh lebih cepat dan akurat berdasarkan data real-time."

LW

Linda Wijayanti

Owner · Klinik Kecantikan Aura, Medan

98%

Kepuasan Pengguna

+40%

Avg. Kenaikan Closing

3 Mnt

Setup Pertama

99.9%

Server Uptime

FAQ

Pertanyaan yang Sering Ditanyakan

Apakah ada masa percobaan gratis?

Ya! Paket Pro bisa dicoba gratis selama 14 hari tanpa perlu kartu kredit. Daftar sekarang dan mulai eksplorasi semua fitur langsung.

Berapa banyak pengguna yang bisa saya tambahkan?

Paket Starter mendukung hingga 3 pengguna, Paket Pro hingga 10 pengguna. Untuk kebutuhan yang lebih besar, pilih paket Enterprise yang tidak membatasi jumlah pengguna.

Apakah data saya aman?

Data kamu disimpan di server terenkripsi dan di-backup setiap hari. Setiap cabang juga memiliki data yang terisolasi, Admin satu cabang tidak bisa melihat data cabang lain.

Bisakah diakses dari HP?

Bisa! Sobat CRM Pro berbasis web dan sudah dioptimalkan untuk tampilan mobile, sehingga bisa diakses dari HP, tablet, maupun komputer.

Bagaimana cara upgrade atau downgrade paket?

Kamu bisa mengubah paket kapan saja melalui menu pengaturan akun. Perubahan berlaku mulai siklus tagihan berikutnya.

Apakah ada biaya setup atau kontrak jangka panjang?

Tidak ada biaya setup dan tidak ada kontrak. Kamu membayar bulanan atau tahunan dan bisa berhenti kapan saja.

Siap Tingkatkan Performa
Tim CS Anda?

Bergabung sekarang dan rasakan perbedaannya.

Daftar Gratis Sekarang